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發表於 2024-1-23 18:00:28 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
营销已经走过了很长一段路。数字媒体渠道的出现彻底改变了媒体的创建、分发和消费方式。随着这种结构性转变,各种类型的营销人员都可以使用新形式的内容。 2000 年代初,互联网泡沫破灭,许多人认为在线零售也会随之破裂。在那段时期破产的科技公司中有很大一部分都专注于电子商务。回想起来,除了被疯狂高估之外,它们消亡的明显原因是当时可用的技术无法执行创建功能性用户体验所需的功能。 2015年与2001年有很大不同。eBay和亚马逊在高科技崩溃后幸存下来并蓬勃发展;他们从别人的错误中吸取教训,努力创建完全满足网上购物者需求的平台。


随着包括大型卖场在内的其他零售公司看到了 电话数据 在线购物的潜力,他们也加入了这一行列。今天,我们还看到大品牌自己在自己的网站上创造在线购物体验。 与传统的购物者营销策略不同,在线零售商和品牌已将大量资源投入到在线销售的促销和营销中。 用户生成内容 (UGC) 已成为电子商务领域的驱动力。现代消费者花费无数时间在网络上搜索有关产品的信息,并且他或她更信任其他消费者,而不是品牌或公司的文字。 作为 UGC 的分支,消费者生成的视频内容现在可以被视为 UGC 策略的主导方面。强大的统计数据(例如,在零售网站上使用 UGC 视频可以将在线销售额提高 30%)已经让营销人员认识到了这一点。此外,研究表明,仅在产品页面上进行一次文字评论即可将销售额提高 10%。 通过利用 UGC 向消费者灌输的信任,品牌可以识别和培育品牌关联消费者,以达到足够的消费者激活度。通过培养与品牌关联消费者的关系,品牌可以确保他们获得有关其产品的更积极的 UGC。






许多较大的品牌已将消费者生成的视频内容作为任何在线零售策略不可或缺的一部分,但许多品牌还没有这样做;即使是已经拥有的品牌,仍然不太了解最佳实践以及如何充分利用其优势。 品牌的消费者生成视频策略有 5 个主要方面: 1.  UGC 一个品牌需要拥有一个能够利用的大型视频内容创作者社区。这些创作者应该是真正的消费者;人们会实际使用并诚实地谈论产品,无论好坏。 制定策略来为每个产品找到合适的创作者并确保他们传达信息并创作出令人向往的内容非常重要。对于品牌自己来说,这可能非常困难,这就是为什么有解决方案可以帮助简化这一过程。 2. 视频类型 视频类型 EXPO 对于在线销售产品的品牌来说,消费者生成的最重要的视频类型是产品评论。视频评论可以增强消费者对其他消费者的信任,而视频是最具说服力的内容形式。其他类型的消费者生成的视频内容包括产品操作视频和意见。通过利用这三者,品牌将最大限度地发挥消费者视频的全部潜力。


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